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Rückgabe & Erstattung
Politique de retour
1. Si vous souhaitez annuler la commande et obtenir un remboursement, vous devez nous contacter avant l'expédition de l'article. Aucune demande d'annulation ne sera acceptée une fois l'article expédié.
2. Veuillez contacter notre service client pour organiser votre retour. Nous avons besoin de votre numéro de commande, de l'article que vous souhaitez retourner et du motif du retour. Nous n'acceptons pas les articles retournés expédiés sans préavis.
3. Veuillez vous assurer que les articles que vous retournez ne sont pas ouverts et dans leur emballage d'origine. Les marchandises indésirables doivent être en parfait état et tous les sceaux de vente au détail doivent être intacts.
4. Nous n'offrons pas de service FTC (Freight To Collect) pour les retours. Vous devez payer vous-même les frais d'expédition.
Politique de remboursement
1. Une fois que nous recevrons votre article, nous l'inspecterons et vous informerons que nous avons reçu votre article retourné.
2. Si votre retour est approuvé, nous effectuerons un remboursement sur votre carte de crédit (ou sur votre mode de paiement original). Selon les politiques de l'émetteur de votre carte, vous recevrez le crédit dans un délai maximum de 20 jours ouvrables.
3.Pour plus d'informations, veuillez nous envoyer des messages sur notre site Web.
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